你知道处理微企业最有效的两种方法吗？

如何找到客户的痛点

总之，少说多听。很多时候，微商的朋友做的很累，他们觉得客户怎么问这么多问题，一个接一个的回答很辛苦，当对方问的时候，生意也被毁了。换句话说，让我们问一问，对方会回答，只要正确的问题，好的问题，你会发现客户很愿意回答你的问题，但他们会觉得你很专业，所以我们自然会做交易，因为我们是定制的产品和服务，以满足他的实际需要。

1。有条件提问了解背景

这是最常见的，也是测试你的基本技能，你需要了解对方的基本情况和背景，也称为诊断问题。例如，您会问：您在哪个环境工作？皮肤问题有多久了？你以前用过什么产品？以前的产品如何使用？

既然找你买东西，就一定是需要你去帮助他的，有需要被问及是很正常的事情。有朋友可能会说，人家不会告诉我的！那要咱们自己练好内功，通过头像、名称、朋友圈自我塑造让微友感觉到咱们是专业的，能帮助到对方。

2、问问题寻找痛点

销售始于痛苦。销售中没有痛苦来表现痛苦，包括过去的痛苦和未来的痛苦。如果没有疼痛，找到它。例如：

亲爱的，你以前选过别人的产品。你为什么不再用它们？

这句话可以挖掘出价格高、服务差、质量差等痛苦之处。

亲爱的，您选择购买护肤品最大的问题是什么？

另一个人可能会说：我是油性皮肤，我担心该产品不是针对我的皮肤。

亲，您选择加入我们的团队，您最关心的是什么？

恐怕我付了钱后就卖不出去了。恐怕我的团队只会送货，而不会教我们如何销售。这些是微商出单的症结所在。

3、隐含的问题放大痛苦

当顾客的痛点通过一个问题地被发现时，有必要放大他的痛苦，并使它感到不购买该产品将被极大地损失。

问：如果脸上的痘痘延迟了一段时间而你没有治疗，你怎么看？

问题：如果质量像你说的那么差，你敢用它吗？

通过提出具有启发性的问题，客户将更深入地了解他们对产品的迫切需求。如果你问更多的问题，顾客就会自取其辱。

问：如果你脸上的痤疮长得这样，会发生什么？

很遗憾见到某人。

问：还有呢？

我男朋友和我分手了。

问：还有呢？

答：我用了很多产品，吃了很多中药。但痤疮没有改善。你的痘痘产品真的像你说的那么神奇吗？

后面就可以进入成交环节了。