互联网产品的运作是什么？

互联网产品已经被提出作为一个独立的产业，大约在过去的四、五年里，强调对这些专业分工的规划、设计、开发和运作，而且在过去的两三年里也是如此。

上个月，两位同事一直在和我讨论同一个问题：什么是产品运营？

看看行业中的运营商，他们中的大多数都被称为社区管理员或事件规划者，少数人被称为内容审核员，这听起来不像高级职位。甚至可以说，大部分的操作工作都是一个普通的职位，具有一个普通的未来。这时大男人说：要得到提升和提高，好吧，你先告诉我，产品运营能给我带来什么样的价值？

更不用说价值，即使是产品操作，这个概念也含糊不清，缺乏标准定义。有时与客户服务混淆，有时与促销混淆，有时与编辑混淆。即使声称对运营很重要的人也可能无法解释这一点。基本上，该操作是处理用户和内容的大杂烩。

但你不能和大人物那样说话。甚至向自己解释，也感觉模棱两可，困惑不解。一个糊涂的账户，怎么让人看重你？

当我和同事们谈论这个话题时，我试图得出一些结论。

1.内容构建需要运营的产品基本上是基于内容的产品，受融合收敛规律的影响。因此，有必要建立内容标准，什么样的内容是好的，并得到提升;什么样的内容是坏的和不受欢迎的。

制定标准有两种方法，一是审查，消除不适当的内容和应用；二是推荐，采用精细化、上乘、推荐位置更新、专题制作等手段提高好内容的曝光率，同时鼓励作者传播内容价值。不同于传统的编辑工作，经营者追求的不是流程，而是内容价值的普及。通过内容值对用户组进行筛选，然后引导用户组自发地保持适当的内容氛围。

如果没有操作，内容将是泥泞的，劣质的内容将驱逐高质量的用户。目标用户很难在这里找到归属感，并且广告垃圾被淹没，这使得产品失控。

还有人说主持人没有做这件事，你为什么需要一名全职运营商呢？

这个问题解释起来比较复杂。首先，还需要探讨和管理主持人。这通常由全职运营商完成。其次，只有在成熟的社区，主持人才能获得足够的成就感，他的投入是值得信赖的。所以你先吃鸡还是鸡蛋？答案是，全职运营商将首先推动社区走向成熟，然后逐步将管理职责委托给主持人和网站管理员。最后，主持人管理系统仅适用于基于论坛的公共中心，不适用于所有内容产品。