微商成交话术设计的秘诀!
作者:微信群 微信号: 热度:325 2019-09-11
昨天在一群微商品牌中授课,讨论一个销售声音的设计。我要求他们做一套练习,以促进新的机构研究。
讲座前,我得到了一个销售故事后的样子,类似于很多企业网站上的官方答案。
我称之为客户服务演讲。而不是调查单词(正确和使用单词)。客户服务类型:解决售前咨询,售后和售后服务等各类问题。
我以前的“平台微商务”是怎么玩的?99%是错的?》文中提到商业销售的秘密公式:收入=流量*转化率。那篇文章谈了很多交通问题。
销售语音是提高转换率的核心技术。尤其是微小企业,由于专业素质参差不齐,大部分的转型失败都发生在这个环节上。
让我从微型商务转换的公式开始:转换=f(文本效果,触发脉冲,交互式语音)。
其中,文案指的是朋友圈,QQ空间,谈话等,通过这些内容分发渠道,不知不觉,影响用户,引起用户集中,激发兴趣,触发交易冲动。这个过程不是一次性的过程,它主要是基于微妙的影响,依靠你仔细建立你的朋友圈。
因此,几乎所有的小微商导师都会谈论如何建立一个朋友圈的培训课程。
但许多微商人不明白,圈子的朋友很少是直接改变。其目的是激发潜在用户的兴趣和触发冲动。
如果触发了用户的冲动,主动咨询您。如果你对互动对话有问题,你的转换率会很低,浪费你的很多朋友们作画工作。前面的公式很清楚,无论流量有多大,无论添加多少粉末,你的转化率都很低,你的收入?他。
Words
设计话术
那么演讲应该如何设计呢?如何避免自己与客户服务类型的交互?
以下是我对语音设计过程的理解:
然而,大多数的设计对话在分析动机和设计脚本方面都存在问题。
举例:
在本文中由135名编辑提供的技术支持
我们澄清用户咨询的目的,而不是用户提出的问题,以深入了解他内心的潜在动机。例如
(这是我在一个微企业团队中演讲的一个实际例子。)
对方做起来容易吗?微商做得还不错,看你的态度,态度决定一切,微商给我们一系列的自我魅力平台,选择一个好的团队和产品,展现自我价值,实现自我理想。英语字母表的第9个字母
看起来很高雅吗,官员?让我们先做分析,问这个问题的人基本上是白人,新手,做过生意的人都知道,任何企业都可以赚钱和赔钱。他的心理现在可能想知道更多,或者他可能会寻找安全投资。
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